Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 10 avril 2026

1. Responsable du traitement des données

Asymetria NIP : 8721835733. Contact pour toute question relative aux données : support@prestashopaddons.eu.

2. Les données que nous collectons

  • Données d'achat provenant de Paddle : nom, adresse e-mail, pays de facturation, détails de la commande.
  • Joignez les messages que vous nous avez envoyés.
  • Données anonymisées relatives à l'utilisation du site web (via les cookies).

Nous ne recevons ni ne conservons les données relatives aux cartes de paiement.

3. Finalités et base juridique

  • Traitement des commandes et assistance — exécution du contrat (art. 6, paragraphe 1, point b), du RGPD).
  • Facturation et comptabilité — obligation légale (art. 6, paragraphe 1, point c)).
  • Amélioration du site web et prévention de la fraude — intérêt légitime (art. 6, paragraphe 1, point f)).
  • E-mails marketing — consentement (art. 6, paragraphe 1, point a)), uniquement si vous avez donné votre accord.

4. Destinataires

  • Paddle.com Market Limited — Commerçant de référence et prestataire de services de paiement (Confidentialité de Paddle).
  • Fournisseurs d'hébergement et de messagerie électronique.
  • Prestataire de services comptables.
  • Les autorités publiques, lorsque la loi l'exige.

5. Transferts internationaux

Certains sous-traitants (dont Paddle) peuvent traiter des données en dehors de l'EEE. Ces transferts sont protégés par des clauses contractuelles types ou des garanties équivalentes, conformément au chapitre V du RGPD.

6. Fidélisation

  • Données relatives aux commandes et aux factures : 5 ans (législation fiscale).
  • E-mails d'assistance : jusqu'à 3 ans à compter du dernier contact.
  • Données analytiques : jusqu'à 26 mois (anonymisées).

7. Vos droits (RGPD)

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, d'opposition au traitement de vos données, ainsi que du droit à la portabilité des données et du droit de retirer votre consentement. Pour exercer ces droits, veuillez envoyer un e-mail à support@prestashopaddons.eu. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de l'autorité de contrôle — en Pologne : le Prezes UODO (uodo.gov.pl).

8. Cookies

Nous utilisons des cookies indispensables au bon fonctionnement du site ainsi que des cookies d'analyse (avec votre consentement) à des fins statistiques anonymisées. Vous pouvez gérer les cookies depuis votre navigateur.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données.

10. Modifications

Nous pouvons être amenés à mettre à jour la présente Politique de confidentialité. La version en vigueur est toujours disponible à cette adresse URL.